Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma de validación documental y control de asistencias (la “Plataforma”), operada por TRADE SUPPLY INTEGRAL, S.A. DE C.V. (“TSI”). El acceso o uso de la Plataforma, o el marcado de la casilla de aceptación, implican que usted ha leído, entiende y acepta obligarse a estos Términos. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de usar la Plataforma.

2. Definiciones

• Plataforma: el portal web, la página pública de carga de documentos y la aplicación móvil de asistencias de TSI.
• Usuario: toda persona que accede a la Plataforma, ya sea contratista, personal de TSI o trabajador.
• Contratista: empresa o persona que gestiona, a través del portal, la documentación de su propio personal.
• Trabajador: persona que entrega su documentación o cuya asistencia se registra en obra.

3. Cuentas y registro

• El Usuario se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada, y a mantenerla vigente.
• Las credenciales de acceso son personales e intransferibles; el Usuario es responsable de su confidencialidad y de toda actividad realizada con ellas.
• El registro de cuentas de contratista queda sujeto a autorización por parte de TSI; el registro no genera derecho de acceso hasta ser aprobado.
• El Usuario debe notificar de inmediato a TSI cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Quien registre o cargue información de un tercero (por ejemplo, un residente o contratista que registra a un trabajador) declara contar con la autorización necesaria para hacerlo, que los datos que aporta son veraces —incluida la identificación del contratista o patrón real al que pertenece el trabajador— y que ha informado al titular sobre el Aviso de Privacidad. El Usuario responde por la exactitud de dicha atribución.

4. Uso permitido

La Plataforma se pone a disposición únicamente para: cargar, consultar y validar la documentación laboral, fiscal y de seguridad social del personal; registrar y consultar asistencias en obra; y gestionar altas y bajas de personal dentro del alcance autorizado a cada Usuario según su rol.

5. Uso prohibido

El Usuario se obliga a NO:

• Cargar documentos falsos, alterados o que no correspondan a la persona declarada.
• Acceder o intentar acceder a información de personal o proyectos ajenos a su alcance autorizado.
• Compartir sus credenciales o suplantar la identidad de otra persona.
• Realizar ingeniería inversa, vulnerar la seguridad, introducir código malicioso o interferir con el funcionamiento de la Plataforma.
• Utilizar la información obtenida para fines distintos a los autorizados.
• Cargar información confidencial NO solicitada, tal como datos de tarjetas bancarias, número de identificación personal (NIP), códigos de seguridad (CVV), claves o contraseñas. La Plataforma únicamente requiere los documentos e información expresamente señalados en cada caso.

6. Naturaleza del servicio

• La Plataforma es una herramienta de gestión y validación documental; NO sustituye ni releva al Contratista de sus obligaciones legales, fiscales, laborales o de seguridad social frente a las autoridades competentes.
• Los documentos que la Plataforma genera (contratos, responsivas y similares) son BORRADORES de apoyo; el documento firmado sigue siendo el oficial y su validez es responsabilidad de quien lo suscribe.
• La aprobación o rechazo de documentos dentro de la Plataforma es un control interno de TSI y no constituye una certificación oficial ante terceros.

7. Propiedad intelectual

La Plataforma, su código, diseño, marcas y contenidos son propiedad de TSI o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. El uso de la Plataforma no concede al Usuario ningún derecho de propiedad sobre la misma.

8. Disponibilidad del servicio

TSI procurará mantener la Plataforma disponible, pero no garantiza una operación ininterrumpida ni libre de errores. TSI podrá suspender el servicio de forma temporal por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor, procurando afectar lo menos posible a los Usuarios.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, TSI no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, ni por la veracidad, vigencia o legalidad de la documentación que los Usuarios carguen, la cual es responsabilidad exclusiva de quien la aporta.

La Plataforma solicita únicamente los documentos e información estrictamente necesarios para las finalidades descritas. TSI no será responsable por la información confidencial o sensible que un Usuario cargue por su cuenta sin haber sido requerida —de manera enunciativa, datos de tarjetas bancarias, NIP, CVV, claves o contraseñas—. Dicha información, al detectarse, será eliminada y no será tratada por TSI. Se recomienda a los Usuarios no compartir por ningún medio sus datos financieros confidenciales.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recabados a través de la Plataforma se rige por el Aviso de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

11. Modificaciones

TSI podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página; el uso continuado de la Plataforma tras su publicación implica su aceptación.

12. Suspensión y terminación

TSI podrá suspender o cancelar el acceso de un Usuario que incumpla estos Términos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. El Usuario puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento a través del área responsable.

El acceso del Contratista y de su personal se otorga en función de la obra o proyecto al que se encuentran asignados. En consecuencia, TSI podrá suspender o dar de baja la cuenta correspondiente una vez que dicha obra o proyecto concluya, o cuando finalice la relación contractual que justificó el acceso, conservando la información en los términos del Aviso de Privacidad y de la normativa aplicable.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Dudas sobre estos Términos: auditoria@grupotsimx.com